Tras la llamada de emergencia, personal policial y del SAME, junto con profesionales de la salud, acudieron a la propiedad e identificaron que el individuo registraba antecedentes de afecciones psiquiátricas. Agentes especializados en negociación de la División de Operaciones Especiales de la Policía de la Ciudad asumieron las conversaciones con el sujeto hasta lograr que permitiera el acceso del personal.
Una vez que el equipo logró ingresar a la vivienda, el hombre fue reducido. Médicos del SAME le administraron un sedante para posibilitar su contención y posterior traslado. Tras certificar que no presentaba lesiones ni complicaciones de salud de gravedad, fue retirado del edificio en ambulancia con destino a un centro médico de la ciudad. Durante el desarrollo del procedimiento, el tránsito sobre la calle Montevideo permaneció interrumpido de forma total.
